A Chave Direta trata dados para operar a plataforma, autenticar usuarios, registrar fluxos da operacao imobiliaria e viabilizar suporte, cobranca e integracoes.
Dependendo do uso da plataforma, podem ser tratados dados cadastrais, dados de acesso, informacoes operacionais da imobiliaria, registros de atendimento, informacoes contratuais e dados necessarios para cobranca ou suporte.
Esses dados podem ser fornecidos diretamente pelos usuarios, por administradores da organizacao ou por integracoes autorizadas dentro do fluxo do produto.
O compartilhamento pode ocorrer com fornecedores de infraestrutura, servicos de autenticacao, envio de comunicacao, cobranca ou integracoes necessarias para funcionamento do produto, sempre dentro de finalidades compatíveis com a operacao.
Adotamos controles tecnicos e operacionais para reduzir risco de acesso indevido, alteracao nao autorizada, perda ou exposicao acidental de dados.
Os dados podem ser mantidos pelo periodo necessario para execucao do servico, cumprimento de obrigacoes legais, seguranca da plataforma e preservacao de historico operacional relevante.
Solicitacoes relacionadas a acesso, correcao, atualizacao ou exclusao podem ser encaminhadas parasuporte@chavedireta.com.br.